客服司理陈昌荣接到一通南京客户的电话，外交事后，小陈相识到客户张小姐在刷抖音的时间，望见了东方的“高净值会yuan服务”和客服司理团队的风范，并询问了“高净值会yuan服务”的项目，shen在外地是否也能享有这样的服务，小陈逐一做相识答，我们的“高净值服务”是更多服务的延伸，无界线和跨界的服务面向天下，在时间效率上做到同城同质，客户完全可以放心消耗。
正巧张小姐就想采购一批礼物，希望小陈能给些专业的建议，而且在指定的时间送货上门。凭证以wang的履历，小陈在一小时内就整理出商务赠礼清单，发送到客户邮箱。其时，客户对飞利浦的一款限量玛莎拉蒂联名顶级剃须刀发生了极大的兴趣，询问后得知在整个徐家汇商圈就只有东方有售而且限购一台，整个上海也没有几台，更别说南京地域，而客户需要4台。张小姐希望体验一把高净值会yuan服务，真正能从消耗者的需求着手，把看似不行能的事qing做成。挂掉电话后，小陈便投入到多方相同中，部门商chang及供应商对此qing况也十分重视，尽可能在最短的时间里调齐货物，并给出合理的价钱，让客户放心知足。最终，张小姐以55996元的价钱购入4台顶奢限量款剃须刀。另外，在陈昌荣的专业服务和仔细先容下，张小姐得知东方商厦正逢春季化妆节，因此又购入了一批莱珀妮化妆品。金额共计90996元。
高净值服务是东方极致运营探索无限可能的又一ci提升。面临日益转变的大情形，我们必须保持苏醒的认知，挖掘潜在机缘，让更多的VIP体验到这项服务。
（供稿：张晶 编辑：费凡 审核：黄岩）