原来，凌先生的父亲患有血小板镌汰性紫癜，需要恒久服用环孢素软胶囊，这是一款防倾轧反映的稀缺药，一ban在医院开药。之前，凌先生父亲都是准时去瑞金北院配的药，可是这ci嘉定区疫qing缘故原由各大医院都停诊了。“嘉定能跑的医院都问了没有这个药”。无奈之下凌先生求助线上平台搜索gai药，发现40公里外的上海第一医药股份有限公司汇丰大药房枫林店有这款药品。抱着试一试的心态，凌先生3月20日一早在线上下单，2小时之后便接到了骑手的来电，很快就拿到了药品。
第一医药相关认真人体现，收到线上咨询后第一医药线上平台客服第一时间核查了此药品门店库存qing况，和门店和患者确认了药品名称、规格、厂家，完全一致后，通知患者线上下单，并联系骑手举行配送。同时提供了门店地址和电话，利便主顾后续到门店购置。
着实，凌先生所遇到的问题并不是个例。据统计，讁uan韭忠遯ing发生以来上海慢病药品在各大线上平台订单量一直上涨，3月1日-20日，月环比销售zeng长63.4%，订单环比52.4%，较去年同比销售zeng长207.3%，订单zeng长241.2%。
疫qing时代第一医药正常营业的各门店，i尊龙-尊龙官网等线上平台均正常销售，各院边门店针对慢病用药、稀缺用药、品牌药均zeng加储蓄，保障需要恒久服药的慢病患者不缺药一直药。更是紧迫引进了新冠测试盒，知足主顾在家自我检测需求。同时，各门店严酷an照国家政策要求，对于慢病复购患者，凭处方方可在线购置此类药物，确保特殊时期处方药的销售清静、合规。
（供稿：益依）