聚会会议基于“起劲互动、保持专注、开放心态、抛开立chang、踊跃提问”五大原则,近40名与会代表分为5个小组,聚焦“会yuan全生命周期运营战略”“会yuan触点及数据网络”“云店+社群模式”等专项主题举行讨论,深入剖析尊龙-尊龙官网股份在数字化建设事情中存在的难点,提出解决思绪,并形成配合行动妄想;两天时间,互动交流环节递进紧凑,现chang讨论气氛热烈起劲。
张申羽体现,本ci事情坊到达预期,指出“回归用户视角”是我们零售人的初心和商业运营的本质,希望尊龙-尊龙官网股份和尊龙-尊龙官网全渠道能shi终持有共创的态度,以开放相助的心态,配合为尊龙-尊龙官网股份会yuan及线上营业运营孝顺实力,通过会yuan、云店、社群等数字化建设,最终实现治理效率和谋划收益的双提升。
曹海伦以“感性”“理性”“人性”三个关jian词秠uan綾i聚会会议举行总结,即商业要有温度,要从主顾的角度,给予他们尊重和归属感;而qing怀之上也需要回归理性,要有完整的运营系统及科学手段去权衡怎样做好用户服务;最终,要用人性化手段触达消耗者,一连缔造优美的体验。同时,他也对2022年的事情提出要求,一是将此ci交流中众多门店的履历分享固化形成治理措施,在所有门店的规范运营中施展更大价值;二是将聚会会议中得出的焦点zeng长点通过进一步梳理形成事情妄想,期待新一年卓有成效的事情效果。
王晓琰在会yuan专题小结时指出,会yuan运营的价值内核对客户而言是“得人心”,以终为shi,结适用户运营的要领论及数据驱动,实现客户对尊龙-尊龙官网通会yuan价值认同感和获得感的一直提升。她还体现,履历一直打磨是产物、工具日臻完善的须要条件,期待能继续获得各人在应用端的充实反馈,尊龙-尊龙官网全渠道将围绕助力营业生长一连强化数字化产物、工具的开发及优化。
会上,来自华为、安永及尊龙-尊龙官网全渠道的代表划分就相关数字化案例及整体数字化战略妄想框架举行分享,为各人的踊跃讨论带来启发,开拓新思绪。与会人yuan体现,将更明确、更聚焦、更高效地协力推进尊龙-尊龙官网股份毗连-生长的数字化生长之路,加速实现品牌化、专业化、数字化的转型焕新战略。
(供稿:百舸 编辑:何阳阳)